Відгуки про компанію HoReCaPack

• Коментар продавця13.10.2026

  Дякуємо за відгук та співпрацю

• Коментар продавця11.10.2026

  Дякуємо за відгук та співпрацю

Дуже вигідно! Дешевше, ніж купувати на ринку, а якість така сама добра.

Все відмінно! Продавець дуже ввічливий .
На новій пошті загубили посилку, то продавець все владнав !

❗️Не рекомендую цього продавця.
Замовила дві упаковки туалетного паперу по 415 грн кожна та повністю оплатила замовлення наперед. Після отримання посилки відкрила одну упаковку й була дуже розчарована якістю — папір виявився значно нижчої якості, ніж я очікувала за таку ціну. За моєю оцінкою, це товар зовсім іншого цінового рівня.
Друга упаковка залишилася нерозпакованою, оскільки після відкриття першої стало зрозуміло, що товар мене не влаштовує.
Звернулася до продавця щодо повернення, але виникли проблеми з оформленням повернення через Prom — продавець просто повідомив оформлювати повернення через Prom, хоча відповідної кнопки в мене немає.
Дуже неприємне враження від покупки. Ціна 830 грн за дві упаковки абсолютно не відповідає якості отриманого товару. Або надішлють вам папір гіршої якості, а потім скажуть , що помінялась упаковка. Не ведіться.
Не рекомендую.

• Коментар продавця21.09.2026

  Добрий день, дякуємо за ваш відгук. Прошу вас викладати всі факти якщо вже описуєте ситуацію. Ми вам відправили товар згідно замовленню, а саме Туалетний папір Рута двошаровий 24шт/уп, те що він вам не сподобався по факту отримання це не означає що вас обманули, це означає що товар не відповідає "вашим очікуванням", і це абсолютно нормально. У зв'язку з цим вам було запропоновано зробити повернення цілої упаковки та сплатити вартість доставки але через будь якого перевізника окрім Розетка Делівері, НЕ тому що ми так не хочемо, а тому що це не передбачено перевізником, відправку товарів від фіз осіб як стандартна служба доставки не виконується, але можна відмовитись при отриманні на відділенні. Після відправу просили вас повідомити номер ттн для отримання повернення. Прошу також замовляти товар в мінімальній кількості якщо ви не впевнені чи він вам підійде. Дякую, гарного дня!

• Коментар продавця21.09.2026

  Дякуємо за відгук та співпрацю

• Коментар продавця17.09.2026

  Дякуємо за відгук та співпрацю